A ISO 9001:2015 é uma norma voltada para sistemas de gestão de qualidade, criada por especialistas de quase 95 países participantes e observadores para atualizar o padrão com as necessidades modernas. Com mais de 1,1 milhão de certificados emitidos em todo o mundo, a ISO 9001 ajuda as organizações a demonstrar aos clientes que eles podem oferecer produtos e serviços de qualidade consistentemente boa. Ele também atua como uma ferramenta para otimizar seus processos e torná-los mais eficientes no que fazem.

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